社長の経営セミナー・本・講演オーディオ音声・動画・CD&DVD「MIMIGAKU/ミミガク/耳学」【日本経営合理化協会】

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クレーム対応のプロが教える初期対応法

製品・サービス別クレーム対応《化粧品・健康食品篇》MP3

中村友妃子(カスタマーケアプラン代表取締役)

「化粧品」・「健康食品」による万が一の問題への誤りのない初期対応とは。 代表的な事例をケーススタディをもとにやらなければならない実務と対応法をわかりやすく解説指導

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ビッグデータが明かす人間・組織・社会の法則

良好な人間関係を築く「企業の幸福学」音声版&動画版(CD・DVD・デジタル版対応)

矢野和男((株)日立製作所 フェロー)

前向きで生産的な組織を作るためにはどうするか。ビッグデータ研究の第一人者が解き明かす幸せな組織になる三角形と利益を生みだすファクターXの正体、心の資本「HERO」とは

A22353

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交渉を知らないと、交渉されても気づかない!

社長のための《頭のいい人の対人関係・交渉術》音声版&動画版(CD・DVD・デジタル版対応)

犬塚壮志(士教育 代表取締役)

商談力やコミュニケーション力を高めたい…社長の悩みは、「交渉力」で解決!ハーバード式・即使えるおすすめの〈交渉術3選〉、交渉力を劇的に高める〈思考習慣〉を伝授

A22372

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社長の考えが短時間でまとまる〈戦略作りの型〉を獲得!

《シリーズ最新刊》酒井光雄の「実践10分間フレームワーク」CD版・デジタル版

酒井光雄(マーケティングコンサルタント)

◎経営判断が加速し、新たな打ち手も生み出す“社長の道具”
 戦略の策定から経営課題の解決、意思決定まで、簡単に社長の考えをまとめることができる「フレームワーク」。自社を取り巻く経営環境と現状と未来を分析したり、抱えた経営課題の打ち手を明確にできることはもちろん、社長が描いた構想や、これから取り組む戦略を幹部や社員にも伝えやすいことから多くの企業で活用されている。

 長年にわたり企業の指導で実践してきたマーケティングコンサルタント酒井光雄が、社長がそのまま使え、新たな経営戦略や打ち手、ビジョンを生み出せる我社で使えるフレームワークの基本と仕組み、自社への活用法など経営の様々な現場で即実践できるように解説指導。

 毎日1話聴くことで新たな事業戦略の策定方法を獲得できる「実践10分間マネジメント」講話シリーズ第2弾。

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自動車メーカー世界一企業の手法―――

トヨタ式「人と会社を動かす」実践術 音声版(CD・デジタル版対応)

桑原晃弥(元・カルマン(株)顧問)

人は権限や権力では動かない!世界一トヨタの現場と社員が日々実践する「人を動かす4要件」「人づくり・仕組みづくり」「100点より60点」「社長の思いの見える化」を公開

A22309

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世界一企業が実践する組織と現場力を高める手法を伝授

「トヨタ式 経営の技術」CD版・デジタル版

桑原晃弥(「トヨタ式5W1H思考」著者)

◎トップ企業の組織の強みを築いた、改善・ムダ取り・問題解決・見える化・人づくり…変化対応の組織の仕組みを経営に活かす
 物価高やインフレ加速、景気後退懸念…企業を取り巻く未曾有の経営環境の変化。トップを独走するトヨタも幾度の経営危機に遭遇し、カイゼンをはじめ、トヨタ式の経営法と呼ばれる手法を生み出し乗り越えてきた。

 社長は環境変化対応業。そのトヨタ式の仕組みには、業種・業態を問わずどの企業でも変化を乗り越えるノウハウが詰まっている。

 本講話は、トヨタ式の指導や導入で著名な若松義人氏の企業顧問として多数のトヨタ式の教材作成を主導、また、トヨタ式の実践現場やトヨタ式生産方式の生みの親 大野耐一氏直系のトヨタマンを取材し続け、その実務を知り尽くす桑原晃弥氏が、どの企業でも実践できる強い組織づくりと経営法を集約。

 変化を日常にする「トヨタ式カイゼン」の仕組み、問題・進捗・能力・原価・経営…を「見える化」させる方法、コストを下げ、競争力を高める「ムダどり」、真因をつぶす「トヨタ式問題解決法」のやり方、自分を凌駕する部下を育てる「トヨタ式チームと人づくり」をはじめ、変化を日常に、人と組織を動かし、景気後退ももろともせず会社が強くなる経営の仕組みの実践法を解説指導するものです。

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経営スピードと実行力が上がる“儲かる仕組み”を実践

川原慎也「PDCAマネジメントのやり方」音声講座(デジタル版・CD版対応)

川原慎也 (みなとみらいコンサルティング株式会社 代表取締役)

●「会社の今やるべき事」も「社長が次にやりたい事」もより良く、確実に、短時間で達成できる!

 営業効率UPで売上1.8倍の製造業、重要顧客のフォローで売上1.6倍の法人営業、エース依存からの脱却で売上2.8倍のサービス業。どれも、社長が描いた戦略や目標に向けて正しくPDCAを回すことで、課題を素早く見つけ、短期間で同業他社より高い利益率も実現して業績を伸ばした事例です。

 計画を立て、実行し、結果を振り返り、改善のサイクルを回すことで、より良く、速く目標を達成する「PDCA」。社長がポイントをつかみ正しく導けば、どの企業でもPDCAは高速で回り始めます。しかし、誰もが知っている有名なフレームワークも、多くの会社は正しく活用できていないのが実情です。

 そこで今回、大手から中小企業まで300社超を指導して、社長のやりたい事を速く、確実に実現できる組織につくり変えてきた川原慎也氏の「PDCAのやり方」を体系化。
 会社が目指すゴールを浸透させる計画(P)の立て方、やるべき事を必ず実行(D)させる方法、実行力を加速させる課題を見つける振り返り(C)、今より良いやり方へ改善(A)するコツと、その回し方を余すことなく解説指導。

 会社の経営スピードと実行力をあげ、社長のやりたい事を次々と具現化させる組織体勢と仕組みをつくる本講話のご活用を、心よりおすすめ申しあげます。

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日本マクドナルドを奇跡のⅤ字回復に導いた

足立 光の逆境を乗り越える「非常識な仕事術」CD・DVD・デジタル版

足立 光(マーケティング・コンサルタント)

赤字300億円の日本マクドナルドを再建。結果を出し続けるマーケターが教える「7つの流儀」。実績が出せる分かれ目、普通と優秀の人材の違い、時間の使い方、成長を止めないインプット術…

●常に結果を出すための7つの価値観 ●自分の名前はブランド
●効果・効率・柔軟性 ●情報収集のやり方 ●業界の常識を疑う
●マーケターの3つの役割とは ●期間限定商品と定番商品
●時間の使い方とスピード ●シンガポール原則…他


A22073

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《成功率100%》ブランドプロデューサーの

柴田陽子「勝者の思考回路」CD・デジタル版

柴田陽子(柴田陽子事務所 代表)

いつも前向きな強いエンジンを持て!商業施設やホテル・商品・サービスのプロデュースを名立たる企業から指名され続ける氏の時代に選ばれる「勝者の思考」と「仕事の哲学」

●ブランドをつくる なぜ、企業にブランドが必要か
●顧客から指名され続ける理由 ●アパレル事業の成功要因
●事例に学ぶコンセプト ●結果を出すこれからの組織づくり
●柴田流・仕事の哲学


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社長が雑務から解放され、社長業に専念できる

中村由美《社長秘書の選び方・活かし方》CD・配信

中村由美(カレーハウスCoCo壱番屋 創業者秘書)

秘書の選び方次第で、経営は2倍、3倍とラクになる。壱番屋の創業者・宗次氏に仕えた秘書の仕事術、選び方と用い方、早期戦力化の秘訣を指導

A21966

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最速×最高の結果を出す!

佐藤将之「世界最先端《アマゾンの仕事術》」CD・DVD・配信

佐藤将之(エバーグローイングパートナーズ 代表取締役)

20年連続で毎年20%以上の成長率を誇る「アマゾン」の最高の結果を生み出す仕組みとは。会議を効率化する方法、全てを数値に置き換えるKPIの組織運営、ゴール逆算の新規ビジネス成功法

A21907

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本田宗一郎から教わったモノづくり哲学

小林三郎「イノベーションなき企業は必ず滅びる!」音声版(CD・デジタル版対応)

小林三郎((元)ホンダ 経営企画部長)

「本田らしさはどこだ?」「世界一か?」本田宗一郎の教えを直接受け、日本初のエアバック商品化に成功。今の日本企業が失っている創造力と革新力の要点をホンダ躍進の開発者が熱く説く

●理念・哲学なき行動(技術)は凶器、行動(技術)なき理念は無価値
●人生観が変わる強烈な原体験をせよ ●論理から革新は起こせない
●若者を舐めるな! ●一人ひとりをとことん尊重する風土をつくれ
●一流とは何か ●本質とコンセプト ●40越えたら期限切れ
●40代以上の次の役割 ●やったヤツの勝ちだぜ!

A21878

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手紙と美文字をあわせて習得!

【通信教育】仕事で差がつく!実用美文字・美手紙講座

むらかみかずこ (手紙文化振興協会 代表理事)

心を込めて書かれた手紙や文書には、相手の心を動かす力があります。加えてそれが「美しく立派な文字」であれば、その効果は抜群です。社内に限らず、お客様や取引先から一目置かれ、また安心して仕事を任せられる存在になることにもつながります。

本教材は、営業マン、事務・経理マン、秘書…が、ビジネスシーンでよく使う文字に厳選し、「文字」と「手紙」両方の技術を効率的に学べるよう集約。講座テキストで学び、課題の提出、講師の添削指導を通じて、一人前の「文字力と文章力」を身につけられる通信講座です。

■実用美文字・美手紙講座 4大特徴
●美文字と美手紙の両方を同時に習得
●仕事でよく使う文字に厳選して効果的に学習
●4の添削指導で文書の課題を克服
●社員のペースで学べる1年間の受講期間

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通信教育 19,800円 19,800円 カートに入れる

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Visa、GE…世界で勝ち続ける強さの秘密

安渕聖司「世界基準で勝つ、経営者の仕事術」音声・動画版(CD・DVD・デジタル版対応)

安渕聖司 (ビザ・ワールドワイド・ジャパン株式会社 代表取締役)

社長は激化する国際化、市場変化の荒波にこう立ち向かえ!元日本GE、Visa日本代表を歴任の名経営者が説く新時代の社長の実務。戦略立案、後任育成法、時間術、教養・人脈の押さえ方…

●Visa日本代表、グローバル経済界の名経営者
●170ヵ国・30万人強の世界規模・最速組織GEの日本代表歴任
●企業戦略の描き方 ●先見性・洞察力をどう磨くか
●組織運営のやり方(生産性の上げ方・評価の仕方…)
●後継者育成のポイント ●グローバルで勝つ経営者とは
●社長と「修羅場」 ●成功する経営者の習慣…

A21754

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元ヤンキー!熱い男達の挑戦

長山 衛「農業革命《掟破りの仕事術》」音声版(CD・デジタル版対応)

長山 衛 (農業生産法人ベジフルファーム 取締役)

「日本の農業」はもっと儲かる。創業1年目から黒字、年商5億。価格決定権を持つ野菜ブランド化、ベトナム人技術研修生受け入れ、海外進出。驚きの「ヘビメタ社歌」「チョウザメ養殖」

●人材属性マッチングの採用
●元ヤン大募集!パンチパーマ、タトゥー優遇…求人サイト大反響
●ヤンキーは農業に向いている(農機改造、負けず嫌い、根性…)
●メタル小松菜の経営戦略…

A21777

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スティーブ・ジョブズの期待を超えた

前刀禎明「“過去と常識にとらわれない”発想法」音声講座(CD・デジタル版対応)

前刀禎明(リアルディア 代表取締役社長/(元)アップル本社副社長)

豊かな発想を生むには型や枠にとらわれず自由に考え、期待を超えろ!アップル、ディズニー、ソニーで手腕を振るった男が、現状を打破する発想法とセルフ・イノベーション(自己革新)の実践を説く

●今までの常識にこだわらず、期待を超える結果を生み出す発想法
●アップル スティーブ・ジョブズとの邂逅と教え
●MD全盛期にiPod miniを日本で仕掛ける ●ラストワンインチ
●純粋に良いものをつくる ●セルフ・イノベーション(自己革新)

A21781

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営業マン、営業アシスタント、秘書が仕事を上手にすすめる文章力を身につける

【通信教育】仕事で差がつく!「 メール・文章の書き方講座」

むらかみかずこ(手紙文化振興協会代表理事)

メール、ビジネス文書、手紙、伝言メモ…社内はもちろん、お客様や取引先と円滑に仕事をすすめるためには「文章力」が欠かせません。
文章の書き方ひとつが、そのまま会社の印象になり、また、仕事を上手に進め、信頼を勝ち獲ることにもつながります。

本教材は、営業マン、営業アシスタント、秘書が、仕事でそのまま使える75の場面別フレーズや、気持ちが伝わる手紙や文書の書き方を集約。講座テキストで学び、課題の提出、講師の添削指導を通じて、仕事の基本「文章力」を身につけられる通信講座です。

■メール・文書の書き方 通信講座 3大特徴
●営業マン、営業アシスタント、秘書…
仕事でそのまま使える75の場面別の手紙での言葉づかい
●10の添削指導で文書の課題を克服
●社員のペースで学べる1年間の受講期間

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世界的ヒット「LINE」を作った異才経営者

本質を徹底的に考え抜く 森川流《シンプル仕事術》音声・動画版(CD・DVD・デジタル版対応)

森川 亮(C Channel 社長)

社長は、「本当に大切な1%」に100%集中せよ!変化即応の柔軟発想で、2億人ユーザー「LINE」を普及させたビジネスの根本、経営10ヶ条、「やめる」の判断基準、意思決定の高速化…

A21604

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「ユダヤ人大富豪の教え」本田健の特別講義

本田健「強運を呼び込み、経済的自由を実現する8つの秘訣」CD

本田 健(作家・お金と幸せの専門家)

「ユダヤ人大富豪の教え」本田 健の特別講義。
強運を呼び込み、経済的自由を実現する8つの秘訣とは何か。
累計発行部数680万部を誇る作家・お金と幸せの専門家 本田健氏が、幸せな経済自由人の3つの特徴から、お金に愛される秘訣、情熱の源泉の見つけ方、才能の磨き方、強運を味方につけるヒント…をはじめリーダー必聴の教えを披露。

本講話は、事業成長と社長個人の幸せを実現させるために、卓越した経営手腕と人間的魅力を持ち合わせた創業経営者、社長人生に影響を与える至高の知識人をお招き開催した「情熱リーダー大会セミナー」を収録。社長としての幸福追求の姿勢や経営ノウハウ、数々の難題や難局を乗り越えてきた中で身につけた社長学を余すことなく披露いただいたものです。(第1回 情熱リーダー大会収録)

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英語が苦手→日本支社→アジアで語学磨き→あこがれの名門ホテルのマネージャー

奥谷啓介「外資に入り、世界でキャリアアップ」CD・MP3

奥谷啓介(米国ザ・プラザ・ニューヨーク (元)営業部長 )

ビートルズ、ケネディ大統領、アラブの大富豪…世界の超VIPたちから愛され、プラザ合意や小説・映画の舞台、米国の華やかさの象徴として全米のセレブが憧れた「ザ・プラザ」。その名門ホテルの第一線で、敏腕マネジャーとして活躍した奥谷氏。

この講話では、氏が、劣等生・奇人扱いを受けていた少年時代の人生のターニングポイント。作家を目指していた青年が広く海外へ目を向けるようになったきっかけ。外資の日本事務所に勤めることから始め、世界の名門で重職ポジションを勝ち獲るまでの体験談と人生訓を披露。

日本国内→アジア諸国の支社で経験と語学磨き→総本山のアメリカ…と、波乱万丈のビジネス人生から学んだ、海外で働くことの素晴らしさ、夢と現実の超越、国際社会を目指すための準備と心得を、先輩としてお話しいただきました。

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