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企業向け「小冊子」の制作を手がけた後、一般社団法人手紙文化振興協会を設立。読み手の心を引き付ける手紙の書き方と使い方、ビジネスで成果につながる文章の書き方を体系化。「メール・文章の書き方」の指導や文具の商品開発の支援や監修、NHK Eテレ「まる得マガジン／心が通じる一筆箋」講師としても活躍。自ら一年間に書く手紙の枚数は1000枚を超え、企業研修や講演会を通じて手紙や文章の書き方の実務を発信し続けている。主な著書に最新刊「お客の心をつかむ売り込みゼロの３分ハガキ術」、「仕事がもっとうまくいく！書き添える言葉３００」、「仕事がもっとうまくいく！たった３行のシンプル手紙術」他多数。東京女子大学文理学部史学科卒。
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埼玉大学生化学科卒業後、新日本証券（現みずほ証券）に入社。1982年から約30年間にわたり、アナリスト業務に従事し、クレディ・リヨネ証券、ＵＦＪキャピタルマーケッツ証券、三菱ＵＦＪモルガンスタンレー証...... 詳しく見る
中学時代からＡＢＣ朝日放送やラジオ大阪に学生ＤＪとして出演。83年小説『目覚し時計の夢』(早稲田文学)を発表し、23歳で学生作家デビュー。早大在学中では演劇科・映画史を専攻し、毎月100本をノルマに4...... 詳しく見る
大手和洋菓子製造販売企業に在職中、お客様相談室にてクレーム対応を担当。クレーム対応に最も大切なことは、お客様と心を通わせるテクニックを習得することからと開眼し、習得すべきクレーム対応方法を体系化。企業...... 詳しく見る
「事業を永続させるには、社長が我社の守るべきもの、変えていくべきのものを明確にし、効果的な仕組みをつくることが重要」と主唱する継続経営コンサルタント。 朝礼に役立つメルマガ「本日の名言・格言」はのべ2...... 詳しく見る
武蔵野美術短期大学在学中、コロンビア大学(米国・NY)へ留学。武蔵野美術大学卒業後、パーソンズ美術大学(米国・NY)に留学、「ファッション＆イメージコンサルティング」コース修了、ディプロマを取得。フリ...... 詳しく見る
1936年生まれ。早稲田大学卒業。海外留学の経験なしで、ＭＢＡ出身者がしのぎを削る外資系企業に挑戦。卓越した経営能力と抜群の実績で、ジョンソン・エンド・ジョンソン、日本コカ・コーラ、日本ホールマークな...... 詳しく見る
「お客様に好かれてはじめてお取引が始まる」。そのためにはお客様とのコミュニケーションの大切さを社員一人ひとりが意識することが重要だと主唱。好感をもたれる「ビジネスマナー」、的確な「電話応対」、当たり前...... 詳しく見る
東洋思想からみた人間学、経営学を追求し、先人の教えを血肉化。リーダーとして、自分の心を励まし、決断させる貴重な助言として事業経営に活かす第一人者。 「数百年、数千年の長い間、多くの先人の厳しい眼...... 詳しく見る
1951年生まれ。東京大学卒業。同大学院修了。工学博士。1987年、米国シンクタンク・バテル記念研究所客員研究員を経て、1990年、日本総合研究所の設立に参画。現在、多摩大学大学院教授、シンクタンク・...... 詳しく見る
1923年、14歳で埼玉銀行に入行。並外れた向学心から独学で10年刻みに法律・経済・経営・宗教・歴史を修めた苦学力行の人。 最年少で課長抜擢、常務・専務を歴任の後ち、大労働争議と大赤字で倒産寸前の...... 詳しく見る
合同会社ＤＭＭ.com 取締役会長
株式会社ロジックアンドエモーション 代表取締役
株式会社ピュア・コンサルティング 代表取締役社長
株式会社マーケットエン代表取締役
株式会社Epicurean代表
(株)北の達人コーポレーション 代表取締役社長
チームボックス 代表取締役CEO
日本電鍍工業 代表取締役
ビジョナリーホールディングス 代表取締役社長 CEO
メルカリ 取締役社長兼COO
ＢＮＰパリバ証券 投資調査本部長
日本BE研究所 所長
アリババ代表取締役社長 CEO
ラウンドワン 社長
日本の将来のために創業・第二創業・イノベーションを支援する有限会社 代表
大久保一彦氏
アイ・シー・オーコンサルティング会長
井上和弘氏
『日経トレンディ』元編集長／商品ジャーナリスト
北村 森氏
