企業向け「小冊子」の制作を手がけた後、一般社団法人手紙文化振興協会を設立。読み手の心を引き付ける手紙の書き方と使い方、ビジネスで成果につながる文章の書き方を体系化。「メール・文章の書き方」の指導や文具の商品開発の支援や監修、NHK　Eテレ「まる得マガジン／心が通じる一筆箋」講師としても活躍。自ら一年間に書く手紙の枚数は1000枚を超え、企業研修や講演会を通じて手紙や文章の書き方の実務を発信し続けている。主な著書に最新刊「お客の心をつかむ売り込みゼロの３分ハガキ術」、「仕事がもっとうまくいく！書き添える言葉３００」、「仕事がもっとうまくいく！たった３行のシンプル手紙術」他多数。東京女子大学文理学部史学科卒。