講師・著者紹介

デジタルシフトウェーブ　社長
鈴木康弘 (すずきやすひろ)

1965年生まれ。87年富士通に入社。SEとしてシステム開発・顧客サポートに従事。96年ソフトバンクに移り、営業、新規事業企画に携わる。99年ネット書籍販売会社、イー・ショッピング・ブックス（現セブンネットショッピング）を設立し、代表取締役。2006年セブン＆アイＨＬＤＧＳグループ傘下に入る。14年セブン＆アイＨＬＤＧＳ執行役員ＣＩＯ就任。グループオムニチャネル戦略のリーダーを務める。15年同社取締役執行役員ＣＩＯ就任。16年同社を退社。17年デジタルシフトウェーブを設立し、代表取締役社長に就任。ＳＢＩホールディングス社外役員も兼任。著書に『アマゾンエフェクト！―「究極の顧客戦略」に日本企業はどう立ち向かうか』（プレジデント社）がある。