音声・動画 ダウンロード対応
通信販売で起こるトラブルへの上手な初期対応法
通信販売でお客様からいただくクレームへの間違いない対応法とは。
「商品が指定した日に届かない」、「傷がついている」、「引き落とし金額が間違っている」…通信販売で起きやすい6つの事例に対し、クレーム対応指導のプロが、その対応法をわかりやすく解説指導
形 態 | 定 価 | 会員価格 | 購 入 |
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headset音声 (どの形態でも内容は同じです) | |||
CD版 | 5,500円 | 5,500円 | カートに入れる |
デジタル音声版 (配信+ダウンロード) |
5,500円 | 5,500円 | カートに入れる |
USB版(MP3音声) | 5,500円 | 5,500円 | カートに入れる |