音声・動画 ダウンロード対応 新規顧客獲得だけに目を向けるな！ 大坂祐希枝「売上の８割を占める《優良顧客を逃さない方法》」CD・配信 大坂祐希枝(WOWOWコミュニケーションズ 元取締役) 無料施策で顧客が大量加入するも大量解約される悪循環。社長に託され顧客を引き留める施策に奮闘、１２年連続顧客増を実現！顧客維持の仕組み、優良顧客化への自社データの活かし方 A21921 形 態 定 価 会員価格 購 入 headset音声 （どの形態でも内容は同じです） CD版 6,600円 6,600円 カートに入れる デジタル音声版（配信＋ダウンロード） 6,600円 6,600円 カートに入れる
