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名門「八芳園」のV字回復に学ぶ

音声・動画 ダウンロード対応

全社の意識と行動を変える、リーダーの使命と実務

名門「八芳園」のV字回復に学ぶ 音声版(CD・デジタル版対応)

井上義則(八芳園 取締役専務 総支配人)

お客様のHAPPYを作れ!オーナーに請われ、事業の立て直しのため、他社より背水の陣で転籍。意識を変えるクレド8項目、事業改革7つの手順、生涯顧客化…。スタッフと共に窮地を救った実録

A21576
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商品情報

形態
※CD版・デジタル音声版はそれぞれ同内容となります。

●「CD版」
・音声CD版 全1巻
・講演資料 1部

●「デジタル音声版(ダウンロード+配信)」
・講話をダウンロードまたはマイページ・iPhoneアプリ上からネット配信(ストリーミング)で視聴いただけます。
・講演資料PDFファイル
収録時間
約66分
発刊年
2015年

講師紹介

井上義則 (いのうえよしのり)八芳園 取締役専務 総支配人

33才の時に再建を要請され入社。年間1千組ほどに落ち込んでいた婚礼数を、
わずか4年で倍増させV字回復に導く。関連会社の代表取締役を兼務。

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