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《仕事の基本》ビジネスマナー

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社員育成シリーズ 社会人としての基本を学ぶ

《仕事の基本》ビジネスマナー 動画講座(DVD・デジタル版対応)

古谷治子(マネジメントサポート 代表取締役社長)

朝一番のあいさつ、仕事のしやすい服装、言葉づかい、来客応対…。仕事を上手にすすめるための「ビジネスマナーの基本」をケース別の事例ドラマをまじえ映像でわかりやすく指導。社員教育、人材教育の基本実務としておすすめです。
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商品情報

形態
※DVD版・デジタル動画版はそれぞれ同内容となります。

●「DVD版」
DVD全3巻組
・Disc1「応対の心構え」(約32分)
・Disc2「もう一度会いたいと思わせる来客応対」(約30分)
・Disc3「永いお取引きを実現させる訪問マナー」(約20分)

・研修用専用テキスト 5部付き

●「デジタル動画版(ダウンロード+配信)」
・動画講座をダウンロードまたはマイページ・iPhoneアプリ上からネット配信(ストリーミング)で視聴いただけます。
・研修用専用テキスト PDFファイル
収録時間
約1時間21分

講師紹介

古谷治子 (ふるやはるこ)マネジメントサポート 代表取締役社長

 「人は企業の財産」として指導先の教育目標に合わせ的確で効果的なマナー指導を展開。「理解する」「身につける」「行動する」「定着させる」の4つのキーワードを軸に多くの人材を人財へと成長させる指導法に定評。
 東京放送局、中国新聞社を経た後、大学、短大などの教育機関で
ビジネスマナー、ビジネス行動術、秘書実務などの講師を務める一方、人材育成コンサルタントとして、社員教育の体系づくり、企業内研修まで現場中心の指導を実施。
 1993年、マネジメントサポートを設立。現在、代表取締役社長。
著書に『勝ち組になるための仕事の基本』『仕事の基本が身につく本』『すぐに身につくビジネスマナー』『すぐ使える実戦ビジネスマナー』他多数。

商品の主な内容

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