■ 二代目社長の『覚悟の経営』
会社を守り、さらなる繁栄を築く！
●二代目が古株の番頭社員に勝るもの ●オーナー社長としての姿勢と覚悟
●会社は倒産するものという自覚 ●どうすればリーダーシップを発揮できるか
●戦略を語るヒマがあったら、行動せよ
■ 創業精神を永く伝え、飛躍させる法
●二度の組合闘争で迎えた修羅場の教え ●「会社は公器」に目覚めた創業者
●経営理念をどう浸透させるのか ●何をする会社か、利益の源泉はどこか
■ 変化を起こし続ける《社長の決断》
●企業が成長するための３つの要因 ●決断の根拠は「理念・ひらめき・良かれ」
●ゴルフのティーショットと同じこと ●先ず行動、戦略は結果としてつくるもの
●ありのままに見て、為すべきことを為す
■ 社員を唸らすリーダーシップのつくり方
●孤独なリーダーを支援する仕掛けづくり ●社長の朝令暮改を良しとさせるには
●リーダーシップとマネジメントの対峙 ●社員の声に耳を傾け、戦略に取り込む仕組み
●順調な時こそ、変化で掻きまわせ
■ 不況期に利益を伸ばした「天邪鬼（あまのじゃく）経営」
●他社と反対の方法か、同じならば先にやれ
●「リストラしません」宣言の効用 ●不況期こそ、設備投資・採用を増やす
●小さな変化の積み重ねが、大を為す
■ 「三行提報」でやる全員参加の経営法
●会社の危機から生れた全員参加の経営 ●毎日３行・127文字で報告させる仕組み
●提出率99.9％は、なぜ実現できるのか ●社長直轄で運用する理由
●報奨制度 ●人事考課との結び付け方
●記名式のオープン運用がカギ ●「すぐやる文化」の、定着のさせ方
●全社1700通をトップが咀嚼する仕組み ●社長は、どんな情報に注視すべきか
■ 「三行提報」が生んだ全社革新・業務改革
●業界の「特需」を予知した現場の声 ●「ライバル会社の動向」異変の兆し
●毎日のネタ探しからくる社員の意識向上 ●内部告発のリスクの先取り
●変化に飢える社風、変化を喜ぶ体質 ●ベテランが保身で言う前例主義の撲滅
●社長がリーダーシップを採りやすくなる
■ 「365日・とにかく変化」のユニーク制度
●出戻り社員 ●縁故採用での組織精鋭化
●役員の交際費廃止 ●玉石混交の人事
●成果報酬と一線を画す「年俸制」導入
●社外人脈交流会手当て ●ハイヤー禁止
●連続14日が義務の「役員の長期休暇制度」
●非喫煙手当て ●タイムカードの実施
●エブリデイ ●カジュアル ・社外重役制度
●タイムカード廃止 ●データ印廃止
●とりあえずシャンペン…
■驚異！提出率99.9％「三行提報」とは
全社員1,600人からトップに毎日届く
正式名は「会社を良くする創意・くふう・気付いた事の提案や考えとその対策の報告」。全社員が毎日直接経営トップに3行127文字の報告・提案を行うサトー独自の提案制度。提案は義務として社員に課せられ、ひとりひとりの経営参加意識を高めている。経営トップにとっては中間管理職などのフィルターを通さないナマの経営判断の材料として、また自身の経営の方向性を確認する指針としての役割を果たしている。
