【夏季・全国経営者セミナー】事業家・若手起業家…日本最大級、経営者700名が集う3日間 
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保険会社、製菓会社で人事教育研修業務を経た後、カスタマーケアプランにて企業のクレーム対応、メンタルケア対策の指導に従事。昨今の多様化した業務の中で、社員の心を疲れさせない指導法で東奔西走の毎日を送る。企業をはじめ、官庁、自治体、病院、大学…と指導実績多数。HDI公認カスタマ・サポート・スペシャリスト、コーピングインスティテュート認定コーピングコーチ。主な著書に『クレーム対応のプロとメンタルケアのプロの初コラボで実現した“心を疲れさせない技術”』他多数。
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大手和洋菓子製造販売企業に在職中、お客様相談室にてクレーム対応を担当。クレーム対応に最も大切なことは、お客様と心を通わせるテクニックを習得することからと開眼し、習得すべきクレーム対応方法を体系化。企業...... 詳しく見る
大学卒業後、米国留学を機にITの世界に目覚め、帰国後、ITエンジニアとして半導体ウェハー検査装置、ETCのインフラ制御システム、セキュリティ関連の開発に携わる。現在は、ネット企業で勤務する傍らITに関...... 詳しく見る
93年大手化粧品会社へ入社。コンシューマーブランドから高級ブランドまで、商品企画と開発に従事。退社後、企画プランナーとして企業へのアドバイスを行いながら人気女性誌で執筆や広告制作などに携わる。独立後、...... 詳しく見る
食品からスポーツ用品まで様々な商品の販売サイトを完全成果報酬型で運営代行するプロ。 ITソリューションサービス会社、ネットショップ運営システム会社でコンサルティング業務、ネットショップ運営を経て独立...... 詳しく見る
日本唯一の「顧客事例（事例広告）」の制作、コンサルティング会社を経営。「商品の価値を本当に説明できるのは売った人ではなく買った人」を信条に、エンドユーザーにインタビューし、それを営業ツールにまとめるメ...... 詳しく見る
「事業を永続させるには、社長が我社の守るべきもの、変えていくべきのものを明確にし、効果的な仕組みをつくることが重要」と主唱する継続経営コンサルタント。 朝礼に役立つメルマガ「本日の名言・格言」はのべ2...... 詳しく見る
埼玉大学生化学科卒業後、新日本証券（現みずほ証券）に入社。1982年から約30年間にわたり、アナリスト業務に従事し、クレディ・リヨネ証券、ＵＦＪキャピタルマーケッツ証券、三菱ＵＦＪモルガンスタンレー証...... 詳しく見る
武蔵野美術短期大学在学中、コロンビア大学(米国・NY)へ留学。武蔵野美術大学卒業後、パーソンズ美術大学(米国・NY)に留学、「ファッション＆イメージコンサルティング」コース修了、ディプロマを取得。フリ...... 詳しく見る
「お客様に好かれてはじめてお取引が始まる」。そのためにはお客様とのコミュニケーションの大切さを社員一人ひとりが意識することが重要だと主唱。好感をもたれる「ビジネスマナー」、的確な「電話応対」、当たり前...... 詳しく見る
中学時代からＡＢＣ朝日放送やラジオ大阪に学生ＤＪとして出演。83年小説『目覚し時計の夢』(早稲田文学)を発表し、23歳で学生作家デビュー。早大在学では演劇科・映画史を専攻し、毎月100本をノルマに4年...... 詳しく見る
Tao and Knowledge 代表
城山タワー法律事務所 代表弁護士
株式会社ヤマグチレッカー 代表取締役
労務問題専門・弁護士
平八茶屋 二十代当主
ライフデザインパートナー
日本人の顔をした外国人投資家
イノベーティブ・コンサルタント
梅乃宿酒造(株) 5代目代表取締役
(株)陣屋 ４代目代表取締役 女将
龍角散 社長
八百八町代表取締役CEO
日本BE研究所 所長
鳥飼総合法律事務所 代表弁護士
ロボ・ガレージ 社長
アイ・シー・オーコンサルティング会長
井上和弘氏
多摩大学 教授
沈 才彬氏
日本経営合理化協会理事長
牟田太陽