ビジネス交渉戦略研究所 代表取締役
サービス業専門生産性向上コンサルタント/工学博士
内藤 耕 (ないとうこう)
サービス業を中心に全国の中小企業を研究・指導する生産性向上のプロ。ホテル、飲食、小売、病院、運送業…など様々な企業の現場改善をリードし、高生産・高収益・高賃金の会社へと変えてきた。
特に、科学的視点からのアプローチを得意とし、「今まで見えていなかった無駄が次々と改善された」「業種、都市部・地方、会社規模に関係なく、どんな会社でも成果が出る」と喜ばれている。
20年にわたり、サービス業の現場を1000回以上訪問し、業務改善の方法を徹底研究。「サービス業における生産性向上」を初めて体系化した業界の先駆者でもある。
最近では、サービス業化する多品種少量生産型の製造業やIT企業、建設業などの経営者も、氏の知見を求め、指導依頼が絶えない。著書に『時短の科学』など。
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一般社団法人日本リーダーズ学会 代表理事
日本経営合理化協会 主席コンサルタント
コーン・フェリー元日本代表
平鍛造株式会社 前社長/株式会社インプルーブメンツ 代表取締役社長
アイ・シー・オーコンサルティング 会長
改善コンサルタント/経済産業省 先進技術マイスター
埼玉銀行(現・りそな銀行)元専務
タビオ創業者
小笠原流礼法三十一世宗家










