マクドナルド・ユニクロから学ぶ「短期間で人を育てる10要件」
■人を育てる天才企業の「早期育成システム」と「人育ての秘訣」
- ●数百~数千店舗の社員・アルバイトを《3倍速で成長させる》育成システムの全貌
- ●《早期育成の4ステップ》 「基準を示す」→「教える」→「要求する」→「評価する」
- ●マクドナルドとユニクロに共通していた強み=教えたことを定着するまで“要求する”
- ●新人・若手・中堅・ベテラン・シニア…全員を戦力にする人財育成のやり方と具体手順
■社員が「もっと頑張りたくなる」仕組みで、能力を格段に上げる法
- ●マクドナルド・ユニクロの「モチベーションの源泉」 ●やりがいを持たせる仕掛け
- ●離職を防ぐにはどうしたらよいか ●社員を辞めさせない=「成長意欲」を刺激し続けよ
- ●社員の成長意欲を高め続ける好循環の土台の整え方 ●短・中・長期の目標の与え方
人材難・大転職時代の「辞めない・早く育つ」人財育成のすすめ方
■《中小企業の一番の悩み》深刻化する“人材の流動化”を解消する!
- ●まず知るべき、「マクドナルドの辞めさせない教え方」、「ユニクロの早く育つ鍛え方」
- ●“基準”が無ければ、人はスグ育たない ●マクドナルドで学んだマニュアルづくりの要諦
- ●柳井正氏から学んだ「鬼になり、仏になれ」の人財育成法 ●有本式・育成計画の立て方
- ●目標を決めて段階的に仕事を任せるのカギ ●DXツールは教育にどう活用すべきか
《業績アップの源泉》自立した人財が次々育つ社内研修のやり方
■社内でどのように教育をすすめれば、優れた社員が次々と育つのか
- ●社員のモチベーション、スキル、自立心、顧客満足…を飛躍的に高める「教育制度」の確立法
- ●「ハンバーガー大学」「ユニクロ大学」…2社の優れた制度から中小企業がマネすべき点
- ●「もっと成長したい」「仕事が楽しい」と社員に言わせる!研修効果を3倍高める法
自分のキャリアに向き合せ、成長意欲を高める「評価と面談の実践法」
■自らのキャリアステップがわかると、社員は“驚くほど”成長し始める!
- ●150社の評価制度を指導してわかった!中小企業に評価制度を浸透させる「5つの視点」
- ●《マクドナルド・ユニクロも実践》個々の評価のバラツキをなくす「評価会議」の実践手順
- ●会社がしてほしいこと=評価項目にする ●成長を促す「キャリアステップ」の示し方
- ●社員の「成長意欲」を刺激する評価のやり方 ●評価こそが「人財を育てる最大の武器」