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販売開発研究所 副社長
常にお客様志向に立ち、理論ではなく現場中心のコンサルティングを展開。経営戦略の立案から販売体勢づくり、社内活性化の仕掛け、運用と定着まで依頼先の実情に合わせた、効果に直結の実践手法で指導。著書に「実践的クレーム対策のすべて」「クレーム対応マニュアル」「取引先の信頼を3倍にする50の実践」他多数。2012年4月より、株式会社アイ・エム・ディー代表取締役社長。
浦野啓子 (うらのけいこ)
コミュニケーションインストラクター
岡田信夫 (おかだのぶお)
ファーストプライズ代表
鮫島 敦 (さめじまあつし)
アトミック代表
今井繁之 (いまいしげゆき)
シンキングマネジメント研究所・所長
門川義彦 (かどかわよしひこ)
笑顔アメニティ研究所 代表
東澤文二 (とうざわぶんじ)
日本ＨＲ協会／創意とくふう発行人
杉山巌海 (すぎやまがんかい)
名古屋大原学園学園長
古谷治子 (ふるやはるこ)
マネジメントサポート代表
玉置義魂 (たまきぎこん)
タマキ営業科学研究所 所長
金田 晃 (かねだあきら)
SPK研究所代表
