ダスキンの特色は大きく分けて2つある。一つは、創業者・故鈴木清一氏から引継がれている経営理念の主旨「自分に対して、損と得の道あれば損の道を行くこと、他人に対しては、喜びのタネまきをすること」を標榜する「祈りの経宮」の実践でもある。もう一つは、フランチャイズによる5部門13業種の革新的な事業システムの展開である。とくにダストクロス（ダスキン）は「魔法の雑巾」として、全国津々浦々、780万世帯、135万事業所に届けられるまで成長した。