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実践《顧客起点のマーケティング》

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たった一人の分析から事業は成長する!

実践《顧客起点のマーケティング》

西口一希(スマートニュース 戦略顧問/ロクシタンジャポン(元)社長/STRATEGY PARTNERS 社長)

デジタル化が顧客層を真っ二つに分断。顧客ピラミッド9段階、伸ばすべき事業の判断基準、販促ブランディング…自ら100ブランド・900億円を費やし確立した「顧客を逃がさない」手法を公開

●P&G、ロート製薬…自ら100ブランド・900億かけ成功と失敗を経験
●なぜN1(一人の顧客)分析にこだわるか ●行動データと心理データ
●デジタル化は「パラレルワールド」 ●顧客ピラミッドと「9つの層」

A22019
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商品情報

形態
CD版とネット配信版(音声のみ)は同じ内容です
収録時間
約57分
発刊年
2020年

講師紹介

西口一希 (にしぐちかずき)スマートニュース 戦略顧問/ロクシタンジャポン(元)社長/STRATEGY PARTNERS 社長

P&Gジャパンのマーケティングディレクター、ロート製薬の執行役員マーケティング本部長、ロクシタンジャポン社長等を歴任。100を超すブランドに責任者として携わる。

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