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第170回 顧客接点を持つ｜「牟田太陽の社長業ネクスト」最新話を公開しました

2021年4月28日

お客様の声をしっかり聞く。企業が良かれと思う商品・サービスをつくり出す。２つの行為には、かつて隔たりがありました。しかし、ネットが普及した今、この２つをミックスさせて「我社」にしかできないサービスを生み出す事ができるようになりました。そのための顧客接点づくりについてお伝えします。