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《永久リピート顧客の作り方》

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ルイ・ヴィトンで顧客保有数No.1!

土井美和《永久リピート顧客の作り方》音声版(CD・デジタル版対応)

土井美和((株)Clienteling Advisory 代表取締役)

元ルイ・ヴィトンのトップ販売員が明かす“生涯顧客価値”を最大化させる接客メソッド。顧客と深い関係を築く3つのマインドとダブルブランディング戦略、リピーターに育てる初回接客のツボ

A22268
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商品情報

形態
※CD版・デジタル音声版はそれぞれ同内容となります。

●「CD版」
・音声CD版 全1巻
・講演資料 1部

●「デジタル音声版(ダウンロード+配信)」
・講話をダウンロードまたはマイページ・iPhoneアプリ上からネット配信(ストリーミング)で視聴いただけます。
・講演資料PDFファイル
収録時間
約53分
発刊年
2022年

講師紹介

土井美和 (どいみわ)(株)Clienteling Advisory 代表取締役

2001年ルイ・ヴィトンジャパン入社。二度の産休と育休を経て、12年に全国1500名の販売員の顧客保有数第一位に。その後も常に150名以上のトップ顧客数を保有。2020年、お客様から長きに渡ってリピートされる販売員の育成を使命に独立起業。

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