2022年度「新入社員研修会」
大庄グループ創業者
全国に約883店舗「はい、よろこんで！」のかけ声でおなじみ、居酒屋・割烹チェーン「大庄グループ」の創業者。
開店当初は売上ゼロの日が続きカベにぶつかる。手探りで始めた早朝の掃除、仕入先との人間関係、地域交流の中で、「商いとは、お客様の喜びを自分の喜びにすることだ」と気づき、「何事にも誠心誠意」をモットーに奮闘努力。
たちまち商売は軌道に乗り急成長。99年東証一部上場。上場を機に人材育成を自らの使命と定め、大庄研修センター長に就任。これまでの30年間で育てた社員は、1万人を超える。著書に、『商いで奇跡をおこす 33 の成功法則』『マニュアルなんかじゃ人はそだたず』ほか多数。
〔大庄〕東証一部
1971年設立。11年08月期連結は、売上792億円、従業員数3682名、資本金86億円。本社：東京都品川区府中市
学生気分を断ち切れ！熱き“ビジネス魂”を叩き込む
【挨拶100回･おじぎ100回】 社会人らしい態度･行動を身につける
お客様意識を心に植えつける
■お客様あってこそ繁栄 ■絶対にやってはいけないこと
■｢お客様にとって｣を常に考える習慣 ■感謝の心
■有言実行が信頼を生む ■お客様から教わること
【体で覚える実践実習】 新入社員の《仕事の覚え方･すすめ方》
【7大接客用語】
1.いらっしゃいませ
2.はい、畏まりました
3.恐れ入りますが
4.少々お待ちくださいませ
5.お待たせいたしました
6.誠に申し訳ございません
7.ありがとうございます
会社は遊び場ではない！社会人としての《人間関係》のつくり方
◎学生言葉・若者言葉は今日から口にするな ◎相手の身になれ
◎心を重視する人間になれ ◎｢頼みやすい人｣にチャンスは集まる
◎まず上司･先輩に好かれよ ◎心を低くして学ぶ姿勢をとれ
◎何事にも誠心誠意をもってぶち当たれ ◎社長･上司の心を掴む
《研修レポート作成》
社長･両親へ宣言する“行動型社会人としての決意文”
◎参加者全員に研修レポートを作成して頂き、社長様宛にご返送いたします。
第一日目
| 11:00 | 開講式 「熱きビジネス魂を叩き込む」 |
|---|---|
| 11:30 | 「社会人としての基本心得」
挨拶100回･おじぎ100回特訓 ・全員出来るまで徹底指導 |
| 13:20 | 「自分の会社に誇りを持て」
・自社の素晴らしい所を『全員で発表』 |
| 16:20 | 「お客様第一、感謝のこころ」
【10分間レポート作成】 |
| 20:00終了 自習タイム～ | 一コマ一コマ、講義で学び取った事をレポートで提出。簡潔な表現、説得力を習得。 |
第二日目
| 6:30 | 早朝訓練 ・プロ意識を養う ・身だしなみ、挨拶の全体チェック |
|---|---|
| 8:00 |
体で覚えるロープレ実習 ・命令の受け方・報告の仕方 ・電話対応、接客の基本 |
| 11:00 |
仕事の覚え方･進め方 |
| 13:00 |
職場の人間関係･社会人としての付き合い方 |
| 15:00 |
決意文作成 ・プロとしての決意・自己の行動目標 ・会社、親への感謝 （※平講師が講評のうえ社長様へ送付） |
| 16:00 | 終講式 「新人の君に大きな飛躍を望む」 |
| 会期・会場 |
合宿定員制のため、連続開催いたします（全コースともに同一プログラム） 【東京Ａ日程】会期：4月7日（木）～8日（金）（集合 1日目：10時30分 解散 2日目：16時） 会場：幕張国際交流センター（千葉県千葉市美浜区ひび野１-１）
【大阪Ｃ日程】会期：4月19日（火）～20日（水）（集合 1日目：10時30分 解散 2日目：16時） 会場：フクラシア大阪ベイ（大阪府大阪市住之江区南港北1-7-50）
※東京Ｂ日程は開催中止となりました。 |
|---|---|
| 定員 | 好評プログラムの為、早期満席が予想されます。 ご参加希望の企業様は、お早目のお申し込みをお願いいたします。 |
| ご参加費用 |
1名様につき8万3千円（税込） ※研修費・レポート添削費・テキスト・参考図書・宿泊費（1泊4食付）を含みます ご引率者の方は、1名につき2万8千円となります（必要な場合のみ、ご参加ください） |
| お問い合わせ |
日本経営合理化協会 担当：西野 光輔 〒101-0047 東京都千代田区内神田1-3-3 TEL 03-3293-0041 FAX 03-3293-0048 |
2022年度「新入社員研修会」
83,000円〜
