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有本 均 (ありもとひとし)| 社長の実務書と講演CD・講演DVD【日本経営合理化協会】

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講師・著者紹介

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有本 均

グローイング・アカデミー学長
有本 均 (ありもとひとし)

1956年愛知県生まれ。早稲田大学政治経済学部入学後、大学1年からマクドナルドでアルバイトを始め、1979年日本マクドナルド株式会社に入社。店長、スーパーバイザー、統括マネージャーを歴任後、社員教育機関である「ハンバーガー大学」の学長を務める。株式会社ファーストリテイリングの柳井社長に招かれ、社員教育機関である「ユニクロ大学」大学部長に就任。社員・アルバイト教育の基礎を創った。
その後、株式会社バーガーキングジャパンの代表取締役など外食・サービス業の代表、役員を歴任。マクドナルド・ユニクロ~中小企業まで、今まで経験して得た店舗現場における人材育成のノウハウをすべて投入すべく、
グローイング・アカデミーを2012年に設立し、現在学長をつとめる

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「お客様に好かれてはじめてお取引が始まる」。そのためにはお客様とのコミュニケーションの大切さを社員一人ひとりが意識することが重要だと主唱。好感をもたれる「ビジネスマナー」、的確な「電話応対」、当たり前...... 詳しく見る

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