経営のすべてを顧客視点で貫く《社長の最強武器》戦略BASiCS（ベーシックス）
佐藤義典 (ストラテジー＆タクティクス代表)
中小企業の「１位づくり」戦略
『どんな会社でも、少し手を加えるだけで「１位」は無数につくりだせる』
自社に１つでも１位があれば、事実、お客様は増え、売上利益はドンドン伸びる。本コラムでは、あなたの会社に１位を複数つくりだす「１位の見つけ方」、「１位を使って儲ける法」など事例を交えてわかりやすく解説します。
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最新記事 03/24日更新第三十四話_コロナ発のピンチをチャンスに変える！
こんにちは！ 1位づくり戦略コンサルタント 佐藤元相です。 私の会社では、毎日、朝礼で 「お客さまの声」を共有しています。 きっかけは、日本経営品質賞を受賞(2013)した 滋賀ダイハツ販売様を企業視察したことから始まりました。 経営方針に「お客さまに寄り添うサービスの徹底」と 掲げた取り組みがわかりやすく、とても印象に残りました。 社長の考えは明快で、すべてはお客様の満足のために！ 売ったものが勝ちではない！ 喜んでもらったものが勝ち(…続きを読む
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経営コラムニスト紹介
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佐藤元相氏
1位づくり戦略コンサルタント
NNA株式会社 代表取締役
在阪のモノ作り企業に従事した自らの体験を踏まえ、コンサルタントとしてこれまで1300社以上の指導実績をもつ。また、豊富な現場経験から生み出された「1位づくり戦略」「下請け脱却戦略」をはじめ多彩なテーマで年間200回以上のセミナーを行い、「実践的かつ効果的である」と好評を博している。自ら主催する「あきない実践道場」には全国からたくさんの経営者が参加。その理論を実践し短期間に多くの成功事例を生み出している。
日本最大の製造業ポータルサイト「エミダスホームページ大賞」業者製作部門グランプリと総合グランプリを2年連続受賞。「商工にっぽん」4月号の「稼ぐ名刺ベスト5」に選出。日本郵政公社全日本DM大賞ハガキ部門銅賞受賞。 著書に「小さな会社★集客のルール」、「小さな会社★NO.1のルール」「『あなたのところから買いたい！』とお客に言われる小さな会社」（いずれもフォレスト出版）がある。2018年2月に新刊「お客を呼ぶ！スゴい仕掛け」を出版。「人を元気に 会社を元気に 地域を元気に！すること」経営者とより良い未来を一緒に創っていくことを自らの使命としている。
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