石田淳が直接指導!稼ぐチームリーダーを全3回で育てあげる
1講目 「同じミスを繰り返す」、「指示と違うことをする」、「苦手なことを避ける」…
こんな部下をすぐ変身させる行動科学を使った《デキル社員の育て方》
■8割の「普通の社員」を「できる社員」に変える、正しい仕事の教え方
●年上年下、男性女性、正社員派遣パート…部下が多様化しても育成法は同じ
●「人柄」ではなく「仕組み」で社員を変えていく ●部下を育てる行動科学OJT
●同じミスを2度起こさせない仕事の教え方 ●「3つのコトバ」だけで行動は変わる
■行動科学を使えば「10人でやっている仕事を、8人以下で」回せるリーダーとなれる
●任せる仕事を「質、量、時間、コスト」4つの指標で数値化 ●「MORSの原則」の活用
●部下のムダな動きを止めさせ、稼ぐ動き方をピンポイントで指導
●誰にでも伝わる「共通言語」での指示出し ●行動のイメージを「見える化」させる
実戦課題 《「部下育成計画書」をつくり、正しい仕事の教え方と任せ方を実践する》
2講目 「成果が上がる行動」を習慣化させる!《稼ぐチームの目標管理術》
■行動科学に基づいた「進捗管理」と「目標設定」で、目標必達させるリーダーに生まれ変わる
●部下でバラつく達成率のテコ入れ方法 ●「目標」と「実績」の差の埋め方
●成果が出ない「原因」と「プロセス」の分析法 ●部門目標と個人への落とし込み方
●「ABCモデル」を使った「行動計画書づくり」 ●ノルマではなく、行動を管理する
■稼ぐ行動を継続させる!「モチベーションアップ」と「動機付け条件」
●人は「やる気」と「動機」がなければ動かない ●行動の継続は「お金」ではなく「名誉」
●「やる気」ではなく「自発性」を高める動機の設定法 ●「非金銭的報酬」の活用方法
活用事例から学ぶ 行動科学マネジメントを使った「稼ぐチーム」のつくり方
■人員を増やさず営業売上を324%アップ(精密機器業) ■クレーム76%減、継続率172%アップ(サービス業)
■5人で行っていた事務を2人でこなし経費68%カット(教育業) ■若手社員の離職率を1/3に削減(飲食業)
実戦課題 《「行動チェックリスト」をつくり、チームの目標管理を実践する》
3講目 チームをさらに強くする!「仕事の時間短縮」と「次世代リーダー育成」
■新しい付加価値を生み出すリーダーへ!チーム全体の仕事を「50%の時間」で終らせよ
●増収、増客、コスト削減…利益に直結する行動を見つけ、チーム全体に真似させる
●どんな仕事にも5割は「ムダな行動」がある ●積極的リーンフォースの活用
■チームを引っ張る「プチリーダー」をつくり、稼ぐチームをどんどん増やす
●5年間で直営店928%増。石田氏が実践した「次世代リーダー育成術」
●「リーダーチェックリスト」を使った、行動科学的「チームの任せ方・引き継ぎ方」
修了書授与
憧れられる上司となった君へ。明日を担うリーダーとして認定
●石田氏より各リーダー一人ひとりにむけて「リーダーの心得」を伝授
セミナー受講者の声
◎部下が増えても孤軍奮闘していた自分でしたが、今ではチーム一体となって目標に進めるようになりました。
(製造業 営業部長)
◎この方法で人を動かせば必ずデキル社員に育つと確信しています。
(住宅設備業 社長)
◎人が育たない原因がわかり、部下を持つことに自信が持てました。
(専門商社 課長)