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この商品について
商品名
職場のルールDVD
著者
浦野啓子(コミュニケーション・インストラクター)
説明
自社にふさわしい「身だしなみ」から、「電話応対」、「立ち振る舞い」、「仕事のすすめ方」まで、会社の方針に合わせて全社員があたり前のことをあたり前にできる社風づくり。仕事の基本ノウハウを共有できるように、ケーススタディでわかりやすく解説指導

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社員育成DVDシリーズ 仕事のすすめ方を共有する仕組みづくり

職場のルールDVD

浦野啓子(コミュニケーション・インストラクター)

自社にふさわしい「身だしなみ」から、「電話応対」、「立ち振る舞い」、「仕事のすすめ方」まで、会社の方針に合わせて全社員があたり前のことをあたり前にできる社風づくり。仕事の基本ノウハウを共有できるように、ケーススタディでわかりやすく解説指導

形態 定価 会員価格
DVD 81,000円 74,520円

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商品情報

形態
DVD 3枚組
 第1巻 仕事のルールづくり篇
 第2巻 職場の環境づくり篇
 第3巻 あなたの会社はお客様にこう映る篇

指導者用テキスト 1部 
受講者用テキスト 5部
レベルスケール1部

※追加テキスト(指導者用テキスト1部・社員用5部)1セット6,000円(+消費税)

収録時間
約1時間15分
発刊年
2006

自社にふさわしい「身だしなみ」から、「電話応対」、「立ち振る舞い」、「仕事のすすめ方」まで、会社の方針に合わせて全社員があたり前のことをあたり前にできる社風づくり。仕事の基本ノウハウを共有できるように、ケーススタディでわかりやすく解説指導

商品紹介

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講師紹介

浦野啓子(コミュニケーション・インストラクター)

 お客様から信頼され、継続的にお取引を頂くためには、仕事の基本を社員に身につけさせることはもちろん、その基本実務を会社の業態、業種を加味し、何より社長の方針に基づいて、新人・ベテランを問わず、ひと目でわかる仕組みにすることこそ大事だと主唱。 
 東芝商事で現場実務を経たのち、対話総合センター、産能大学事業部にて企業の管理職、若手社員向けにマナー、電話応対など教育指導で活躍後、独立。全社員に「基本」を重視させ、社内に根付かせる現場中心の指導法は全国の社長から信頼が厚い。著書「あいさつが3時間でマスターできる」「電話のかけ方・頭の下げ方」「敬語こんな時どう話す」「ビジネスマナー」「接待のルール」…他多数

社員育成DVDシリーズ 仕事のすすめ方を共有する仕組みづくり

職場のルールDVD

浦野啓子(コミュニケーション・インストラクター)

自社にふさわしい「身だしなみ」から、「電話応対」、「立ち振る舞い」、「仕事のすすめ方」まで、会社の方針に合わせて全社員があたり前のことをあたり前にできる社風づくり。仕事の基本ノウハウを共有できるように、ケーススタディでわかりやすく解説指導

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