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商品名
売上の8割を占める《優良顧客を逃さない方法》CD
著者
大坂祐希枝(WOWOWコミュニケーションズ 元取締役)
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新規顧客獲得だけに目を向けるな!

売上の8割を占める《優良顧客を逃さない方法》CD

大坂祐希枝(WOWOWコミュニケーションズ 元取締役)

無料施策で顧客が大量加入するも大量解約される悪循環。社長に託され顧客を引き留める施策に奮闘、12年連続顧客増を実現!顧客維持の仕組み、優良顧客化への自社データの活かし方

※商品の発送は2月20日頃を予定しております

A21921

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CD 5,400円 5,400円

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商品情報

収録時間
約74分
発刊年
2019

講師紹介

大坂祐希枝(WOWOWコミュニケーションズ 元取締役)

日経ラジオ社、東京MXテレビを経て、有料放送のWOWOWに入社。大量加入・大量解約の企業体質を抜本改革し、12年連続顧客増の体制へと導く。現在、東証一部上場の明光ネットワークジャパン取締役。

新規顧客獲得だけに目を向けるな!

売上の8割を占める《優良顧客を逃さない方法》CD

大坂祐希枝(WOWOWコミュニケーションズ 元取締役)

無料施策で顧客が大量加入するも大量解約される悪循環。社長に託され顧客を引き留める施策に奮闘、12年連続顧客増を実現!顧客維持の仕組み、優良顧客化への自社データの活かし方

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