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商品名
ドン・キホーテお客様との「一体感経営」CD
著者
安田隆夫(ドン・キホーテ社長)
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“お客様のナマの声”が快進撃の原動力

ドン・キホーテお客様との「一体感経営」CD

安田隆夫(ドン・キホーテ社長)

創業14年で、売上400倍・2000億円。同業やマスコミからの強烈なバッシングの中、常に“お客様の都合”最優先の現場任せ経営が支持され、13期連続で増収増益中

A20503

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商品情報

収録時間
約71分
発刊年
2005
ISBN
CD 978-4-89101-167-3

商品紹介

創業14年で、売上400倍・2000億円。同業やマスコミからの強烈なバッシングの中、常に“お客様の都合”最優先の現場任せ経営が支持され、13期連続で増収増益中

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講師紹介

安田隆夫(ドン・キホーテ社長)

1949年岐阜県生まれ。慶應義塾大学法学部卒業。不動産会社勤務を経て、78年に東京都杉並区で日用雑貨のディスカウントショップ「泥棒市場」を開業。80年(株)ジャスト(現・株式会社ドン・キホーテ)設立。83年卸売り会社(株)リーダー設立。89年、東京都府中市にドン・キホーテ1号店を開店。「お客様第一主義」「圧縮陳列」「権限委譲」など、斬新な手法で“時間消費型”流通業という新たな業態を創出し、急成長を遂げる。96年に株式店頭公開、98年に株式店頭公開、98年東証2部上場、2000年東証1部上場。

“お客様のナマの声”が快進撃の原動力

ドン・キホーテお客様との「一体感経営」CD

安田隆夫(ドン・キホーテ社長)

創業14年で、売上400倍・2000億円。同業やマスコミからの強烈なバッシングの中、常に“お客様の都合”最優先の現場任せ経営が支持され、13期連続で増収増益中

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