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コミュニケーション

2018.12.21

第135回 「メモしてる人に、話しかけない」

あなただからお願い したいと思われる 気配りの達人

電話中や電卓で計算中、お客様応対中とかに、話しかけてくる人はいない。
一方で、メモをしている相手には、ヒマそうに見えるからつい声をかけてしまうもの。
でも、メモは思いついたことをその時に書き留めなければ消えてしまう…。
相手の大切な瞬間を察すること、気配り力とは想像力だ。

講師紹介

中谷彰宏(作家)

中学時代からABC朝日放送やラジオ大阪に学生DJとして出演。83年小説『目覚し時計の夢』(早稲田文学)を発表し、23歳で学生作家デビュー。早大在学では演劇科・映画史を専攻し、毎月100本をノルマに4年間で約4000本の映画を観る。84年博報堂入社。CMプランナーとしてTVやラジオCMの企画・演出...>もっと見る

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