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ヘルプ – ネット配信講座について

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1.ネット配信講座とは

日本経営合理化協会 BOOK&CD・DVDの提供する、パソコンやスマートフォンからご利用いただける「ストリーミング配信型」の講座です。
※会員専用のマイページからご視聴いただくため、マイページ会員登録(無料)が必要です。

●お手元のパソコンやスマホで簡単にご利用いただけます

会社やご自宅のパソコン、お手元のスマートフォン、タブレット…好きなデバイスからネット配信講座をご利用いただけます。

●時間や場所を選ばずにご利用いただけます

スキマ時間やご出張時の移動時間など、場所を選ばずご利用いただけます。
経営情報の収集、経営実務の獲得にご活用ください。

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2.商品の形態

ネット配信講座は、他の形態の商品(カセットテープ、CD、DVD、ビデオ、ダウンロード、追加テキスト等)と異なる、下記のご利用条件、注意事項がございます。

●ネット配信講座の視聴について

ネット配信講座は、マイページの専用画面で視聴していただくため、マイページ会員登録(無料)が必要です。

●ネット配信講座データの保存について

ネット配信講座データは、端末などに保存することはできません。マイページから、ストリーミング再生のみでご視聴いただけます。

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3.ご利用にあたって

ネット配信講座は、他の形態の商品(カセットテープ、CD、DVD、ビデオ、ダウンロード、追加テキスト等)と異なる、下記のご利用条件、注意事項がございます。

●視聴制限について

ネット配信講座によっては、配信期間を設ける場合がございます。
配信期間が過ぎた商品は、視聴ができなくなりますのでご注意ください。
配信期間がある場合、商品説明欄にその旨が明記されておりますので、商品説明欄をご確認ください。

●モバイル回線での視聴について

モバイル回線で商品を視聴する場合、ご利用の料金プランによっては、視聴時に別途通信料が発生する場合があります。
 ご自身のモバイル回線の契約内容をお確かめの上、ご視聴ください。

●回線の帯域制限について

ネット配信講座の視聴には、インターネット回線の帯域を利用いたします。 お客様のアクセスが集中した際には、回線のパンクを防ぐ為自動的に帯域制限を行いますので、視聴が出来なかった場合は、時間をおいてから改めてお試しくださいますよう、お願いいたします。

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4.よくある質問

●CDやDVD等、他の形態の商品と一緒に購入できますか?

ネット配信講座は、ダウンロード商品以外の、他の形態の商品(カセットテープ、CD、DVD、ビデオ、追加テキスト等)と、一緒にご購入いただく事が可能です。
※ダウンロード商品は、商品の特性上、ほかの形態の商品とは、一緒に購入いただく事ができません(ショッピングカートに入れる事が出来ません)。
 どちらかの買い物を終了してから、改めて商品をショッピングカートに入れてご注文いただけますようお願いいたします。

●マイページにログインできません

ログイン用のアカウント情報が間違っている可能性がございます。
正しい会員登録時のメールアドレス、パスワードを入力してもう一度お試しください。
パスワードを忘れた場合はこちらから再発行が可能です。

●商品が視聴できません

主な原因としては、下記の点が考えられます。
・インターネット環境に接続していない
・お使いのインターネット回線が混雑している
・各種セキュリティ設定によって商品の視聴が出来なくなっている
詳しくはこちらをご確認ください。

●ネット配信講座をギフトとして送る事はできますか?

申し訳ございませんが、ネット配信講座は会員様ご本人のみの購入となる為出来ません。
また、購入した商品の譲渡、複製、販売等、個人利用の範囲を越えたご利用はご遠慮ください。
(商品データのダウンロードは、提供しておりません)

●返品・交換は受け付けていますか?

商品の特性上、ネット配信講座についての返品・交換は受け付けておりません。予めご了承ください。

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